目前，先進如美國、日本、法國、意大利、德國等紙箱生產實現了兩條龍生產工藝，而我國目前只實現了一條龍生產工藝。如瓦楞紙板生產線只是把原來比較落后的幾道工藝合并為瓦楞紙板生產線工藝，基本上實現了合并后連續化生產，紙板質量有所提高。瓦楞紙板生產線前道工序的生產，基本上實現了機械化，但后道工序仍然分為印刷、開槽、分切、釘箱、打包幾道工序。水性印刷開槽機雖然解決了印刷、開槽，分切、模切、釘箱，但打包仍然需要分開。目前，后道工序一條龍生產工藝我國還沒有研發成功，設備基本上依靠進口。因此，水性印刷開槽機后道工序是今后發展的重點，發展趨勢是研發印刷、模切、粘箱、捆扎一條龍生產工藝，實現自動化、連續化生產。

        在印刷行業中許多企業售后服務質量差是一個普遍存在的現象，這不僅僅困擾著設備買家同時也制約了印刷行業的健康發展。

        中國印刷行業在改革開放30年來取得了飛速的發展，但是在企業數量急劇膨脹的背后企業的管理者卻并沒有樹立與之相對應的服務理念。國內的很多企業在做售后服務的時候都是在算計，考慮這么做是否劃算，是虧，還是賺，往往缺乏一個長遠的規劃，更別提企業長遠的品牌塑造。即使在我國印刷產業為發達的珠三角地區，這種錯誤的服務理念也是普遍存在，之前在采訪東莞市忠盛包裝器材有限公司魏總的時候，他指出珠三角的一些包裝印刷企業發展還是良莠不齊，有許多是做得很好的，但是絕大多數的公司對自己產品以及售后服務還存在缺陷，許多企業的老板對于售后服務往往沒有一個長遠的意識。
決定售后服務質量的還有另外一個原因，這不僅僅是因為企業的服務意識不到位，同時也是因為做好售后服務往往需要企業付出不小的經營成本但這對于國內眾多的中小型設備制造企業是個無法回避難題，或者說是有心無力。

        其實做好售后服務也只是在產品發生問題之后的亡羊補牢，國內印刷行業普遍存在的售后服務問題從另一個側面揭露出設備制造領域的產品質量問題，而這個問題也不全在設備制造商身上，在印刷產業的源頭——原材料供應商難以拿出you質的產品，在設備制造、印刷耗材的原材料供應端普遍存在。

        筆者認為做好售后服務不僅不會成為企業新的成本支出，相反它將幫助企業提高客戶的忠誠度并可以成為新的盈利來源。

        以汽車行業為例中國原來賣汽車是沒有4S服務店的，而國外很早有了，現在中國4S店起來了，多了，開4S店的也賺錢了，所以理念的轉變帶動了企業的效益，做好服務是可以給企業帶來意想不到的收獲。

以“責任創新競爭力”為主題的2009年中國印刷行業十大評選的啟動讓我們再次把目光聚集到2009年中國印刷行業那些出類拔萃的品牌之上，這次行業盛會不僅僅是表彰在過去一年有著突出表現以及對行業發展做出特別貢獻的人和企業更是致力于推動中國印刷行業的創新力和品牌建設。

        作為服務產業印刷行業，無論是對于我們日常的生活，還是的整體經濟其影響力都是難以忽視的，據2009年發布的我國主要工業行業運行情況，2008年輕工業增加值達26235億元，占quan國工業增加值的20.3%，占GDP的8.7%。數據顯示，2008年輕工業出口總額為3092億美元，占quan國出口總額的21.7%，比2000年增長3.4倍，年均增長20.2%。在這樣一個要求提高產品附加值和創新力的趨勢下，對于一直以來停留在粗加工、低技術含量和品牌價值含量低的中國印刷行業，其未來發展面臨著更加嚴峻的挑戰。
對于我國的印刷企業家在企業在發展過程中不應只看重眼前短暫的利益，盲目的擴大產量只重視市場占有率的提高，而忽視品牌的建設和技術水平的提高。

        已經過去的09年，透過這場席卷的危機，我們會發現，企業由于消費者對其品牌和形象的認同，較之哪些“默默無聞”的企業，他們總能在風暴中，在資本短缺的時候表現出了巨大的生命力和強勁的發展力度。對此筆者認為，在金融危機中，國內的印刷企業面對強勁的內需市場依然有采購設備的需求，但由于資金的緊張讓他們在選購設備時會更加看重生產企業的品牌和產品性能，所以這種情況使得金融危機成為了一直以來注重品牌建設和技術創新企業的發展機遇，對于那些依賴于低價競爭的企業卻是一次災難。

        在金融危機下即使企業銷售額遭遇到虧損，但是作為市場的者高寶、海德堡依賴把技術創新看做是一項重要的投資，對于他們這是企業未來發展和重新崛起的關鍵。

        對于國內印刷業上下游企業眾多企業的出色表現讓我們看到了行業未來發展的方向，而低價競爭和技術模仿缺乏核心競爭力在行業中依然普遍存在。

        那么在這樣的一種背景下，今年的中國印刷行業十大評選則承擔了更多的責任和義務，我們將和行業協會一起推動中國印刷行業的品牌建設和創新之路的發展